BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – Menjelang arus mudik dan perayaan Idul Fitri 1446 H, Polresta Balikpapan terus berupaya meningkatkan pelayanan bagi masyarakat.
Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah memperkuat layanan pengaduan online 110, guna memastikan respon cepat terhadap laporan masyarakat.
Kapolresta Balikpapan, Kombes Pol Anton Firmanto, SH, SIK, MSi, turun langsung melakukan peninjauan dan penguatan layanan ini, Pada Kamis (13/3/2025).
Didampingi oleh Kabag Ops, KSPKT, Kasi Propam, Kasi Humas, serta Kasi TIK, ia memastikan sistem berjalan optimal serta siap melayani masyarakat selama 24 jam non-stop.
Layanan 110 merupakan kanal pengaduan gratis yang bisa diakses oleh warga Balikpapan untuk berbagai laporan, mulai dari gangguan keamanan, kecelakaan lalu lintas, hingga kejadian darurat lainnya.
Untuk menunjang efektivitasnya, Polresta Balikpapan telah melengkapi ruang pelayanan 110 dengan alat komunikasi modern dan tenaga operator yang siaga sepanjang waktu.
