Sobat UMKM juga menawarkan layanan pelatihan online untuk pengusaha yang ingin meningkatkan kemampuannya. Pelatihan ini dibagi menjadi beberapa kelas, mulai dari tingkat dasar hingga tingkat ahli, seperti pelatihan untuk ekspor. Para peserta pelatihan dapat mendaftar secara online dan akan menjalani kurasi untuk menentukan kelas yang sesuai dengan kebutuhannya.
“Pelatihan ini terbuka untuk semua pengusaha, bahkan bagi yang baru memulai usaha. Setelah melakukan registrasi online, mereka akan diwawancarai untuk menentukan tingkat kelas yang sesuai,” ujar Heruressandy.
Dia berharap dengan adanya pelatihan ini, pengusaha UMKM dapat mengembangkan bisnis mereka lebih baik lagi dan bisa mendapatkan akses ke berbagai bantuan, baik itu alat, digitalisasi, maupun pembiayaan ke perbankan.
Salah satu fitur unggulan dari Sobat UMKM adalah kemampuan untuk memantau data UMKM di Balikpapan secara real-time. Pengguna dapat melihat jumlah UMKM per wilayah, jenis kelamin, dan kategori lainnya yang terus diperbarui melalui website ini.
Hal ini diharapkan dapat mempermudah pengumpulan data serta memenuhi permintaan penelitian atau wawancara terkait UMKM tanpa harus mengirimkan data secara manual.

“Kami ingin memberikan kemudahan bagi semua pihak yang membutuhkan data UMKM. Semua informasi yang kami miliki sudah tersedia di website dan dapat diakses oleh siapa saja, tanpa perlu meminta data ke kami. Ini adalah bagian dari transparansi dan efisiensi yang kami terapkan dalam mendukung pengembangan UMKM di Kota Balikpapan,” tutup Heruressandy.
Dengan hadirnya berbagai fitur baru dalam website Sobat UMKM, diharapkan dapat membantu para pelaku usaha untuk meningkatkan kompetensi, memperluas jaringan bisnis, dan mendapatkan dukungan yang lebih baik dalam mengembangkan usahanya.