BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan melalui Dinas Koperasi, Usaha Mikro Kecil Menengah, dan Perindustrian (DKUMKMP) terus berinovasi dalam mendukung perkembangan UMKM di Kota Balikpapan.
Salah satu langkah terbaru yang diperkenalkan adalah pengembangan platform Sobat UMKM, yang sebelumnya berbasis aplikasi, kini beralih menjadi sebuah website dengan fitur yang lebih lengkap dan terintegrasi.
Kepala DKUMKMP Balikpapan, Heruressandy Setia Kesuma, menjelaskan bahwa pengembangan ini bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih efisien kepada para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
“Awalnya Sobat UMKM adalah aplikasi yang hanya fokus pada penjualan produk. Kini, kami mengembangkan platform ini menjadi website yang lebih komprehensif, dengan menambahkan berbagai layanan, seperti konsultasi bisnis bagi UMKM. Setiap minggu, kami menyediakan dua kali sesi konsultasi yang dapat diakses melalui pendaftaran online di website kami,” jelas Heruressandy, di Halaman Kantor DKUMKMP Balikpapan, pada hari Jumat (28/2/2025).
Layanan ini akan langsung diberikan oleh pendamping UMKM yang berpengalaman. Layanan baru lainnya yang dihadirkan adalah pendaftaran produk bagi UMKM yang ingin memasarkan produk baru.
Para pelaku usaha bisa mendaftarkan produknya melalui website ini, yang memungkinkan setiap transaksi untuk tercatat secara sistematis. Hal ini tentu saja berbeda dengan platform sebelumnya, yang tidak mencatat transaksi pembeli dan penjual secara otomatis.
“Selain itu, kami juga menggandeng beberapa bank, seperti Bank Kaltimtara dan Bank Mandiri, untuk menyediakan pembiayaan dan transaksi yang terintegrasi dengan sistem. Pembayaran semua transaksi di platform ini akan melalui sistem perbankan yang kami gandeng, termasuk QRIS untuk pembayaran online,” tambahnya.
