BorneoFlash.com – Pelayanan tanpa tatap muka yang dilakukan oleh badan layanan publik dimasa pandemi tentunya dibutuhkan oleh semua kalangan masyarakat.
Pelayanan tersebut disediakan juga oleh BPJS Kesehatan selaku penyelenggara Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).
Pelayanan daring atau tanpa tatap muka dapat diakses oleh seluruh peserta BPJS Kesehatan melalui Aplikasi Mobile JKN, Care Center 1500400, CHIKA maupun VIKA.
Untuk Aplikasi Mobile JKN dapat diunduh melalui Appstore maupun Playstore.
Kemudahan akses layanan melalui aplikasi Mobile JKN tersebut telah dirasakan langsung oleh Ayu Dahniar.
Ia menyebutkan aplikasinya memudahkan baginya dan karyawannya.
Sebagai informasi, saat ini ia ditugaskan di bagian Human Resource Departement (HRD) diperusahaannya tersebut.
“Aplikasinya memudahkan saya dan juga karyawan diperusahaannya. Contohnya saja untuk mengubah fasilitas kesehatan yang terdaftar di masing-masing karyawan. Kalau dulu karyawan itu sering meminta tolong kesaya untuk menggantikan fasilitas kesehatannya, jadi agak ribet gitu, tetapi sekarang ada aplikasi Mobile JKN semuanya jadi mudah. Pekerjaan saya jadi terbantu dan semua karyawan pun jadi lebih dimudahkan dengan adanya aplikasi ini” ujar Ayu.
Selain kemudahan dalam merubah data kepesertaan, ia juga mengapresiasi mengenai antrean elektronik yang disediankan di Aplikasi Mobile JKN.
“Selain ubah data, di aplikasi Mobile JKN ini kita dapat mengakses antrean elektronik. Jadi sewaktu waktu kita membutuhkan pelayanan kesehatan kita cukup mengambil nomor antrean lewat aplikasi dan tidak cuma itu saja masih banyak lagi. Tentunya, fitur-fitur ini memudahkan bagi kita sebagai peserta” lanjutnya.
Ia juga menyebutkan beberapa manfaat yang dirasakan oleh karyawannya sewaktu membutuhkan pelayanan kesehatan.
“Selain itu, sudah banyak manfaat yang dirasakan oleh seluruh karyawan. Mulai dari berobat ke puskesmas sampai berobat kerumah sakit. Secara keseluruhan, BPJS Kesehatan ini bermanfaat bagi kami sebagai pekerja.”
Diakhir, ia berharap agar Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang diselenggarkan oleh BPJS Kesehatan tetap berjalan dengan baik dan selalu bermanfaat bagi masyarakat khusunya para pekerja sepertinya
