BorneoFlash.com, JAKARTA – Kota Balikpapan kembali membuktikan diri sebagai salah satu daerah dengan kinerja terbaik dalam pelayanan publik. Dalam ajang SPM Awards 2025 yang digelar Kementerian Dalam Negeri, Balikpapan meraih predikat Kota Berkinerja Terbaik Regional Kalimantan untuk pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tahun Anggaran 2024.
Penghargaan bergengsi tersebut diserahkan langsung oleh Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian di Kantor Ditjen Bina Pembangunan Daerah (Bangda) Kemendagri, Jakarta, pada Jumat (23/5/2025).
Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan diwakili oleh Asisten Tata Pemerintahan Setda Balikpapan, Zulkipli, yang hadir menerima penghargaan atas nama Wali Kota H. Rahmad Mas’ud.
Zulkipli menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan buah dari kerja kolektif seluruh pemangku kepentingan di lingkungan Pemkot Balikpapan. Ia menekankan pentingnya sinergi antara perangkat daerah dan dukungan masyarakat dalam mewujudkan layanan publik yang optimal.
“Ini bukan sekadar penghargaan, tapi bentuk kepercayaan pemerintah pusat atas komitmen dan konsistensi kami dalam menghadirkan pelayanan dasar yang berkualitas bagi masyarakat,” ujarnya.
SPM Awards sendiri merupakan penilaian tahunan yang dilakukan oleh Kemendagri untuk mengukur efektivitas pemerintah daerah dalam memenuhi pelayanan dasar sebagaimana diatur dalam UU No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah.
Menurut Zulkipli, prestasi ini akan menjadi pemacu semangat bagi seluruh jajaran Pemkot Balikpapan untuk terus berinovasi dan menjaga kualitas pelayanan. Ia juga menegaskan bahwa penghargaan ini bukanlah titik akhir, melainkan batu loncatan untuk capaian yang lebih tinggi.
“Ke depan, kami akan terus memperkuat pelayanan publik melalui pendekatan kolaboratif, inovasi teknologi, dan keterlibatan aktif masyarakat. Ini adalah bentuk tanggung jawab moral kami kepada warga Balikpapan,” tambahnya.
Dengan pencapaian ini, Balikpapan sekali lagi menunjukkan posisinya sebagai kota yang tidak hanya tumbuh secara ekonomi, tetapi juga unggul dalam tata kelola pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat. (Adv)
