BorneoFlash.com, BALIKPAPAN - Usai rangkaian panjang Hari Raya Idul Fitri 1446 H dan libur bersama nasional, Polresta Balikpapan bersiap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Kapolresta Balikpapan Kombes Pol Anton Firmanto, SH, SIK, MSi turun langsung meninjau kesiapan Ruang Pelayanan Terpadu sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan publik yang prima, Pada Rabu (9/4/2025).
Sebelumnya, fokus utama jajaran Polresta adalah pelaksanaan Operasi Ketupat Mahakam 2025 yang mengamankan berbagai kegiatan keagamaan dan arus mudik-balik masyarakat Kota Balikpapan.
Kini, roda pelayanan kembali berputar, dan Kapolresta memastikan seluruh lini pelayanan siap bekerja secara maksimal.
Dalam peninjauan tersebut, Kapolresta memantau langsung sejumlah loket layanan yang menjadi ujung tombak pelayanan administrasi masyarakat, antara lain:
Loket SKCK oleh Satuan Intelkam
Loket SIM oleh Satuan Lalu Lintas
Loket SPKT oleh personel SPKT
Ruang Besuk Tahanan oleh personel Tahti dan Samapta
Ruang Call Center 110 oleh personel Samapta
“Pelayanan kepada masyarakat harus cepat, tepat, transparan, dan tidak berbelit-belit. Ini bagian dari tugas dan tanggung jawab kami untuk menjamin kemudahan dalam setiap pengurusan administrasi,” tegas Kombes Pol Anton Firmanto saat meninjau ruang pelayanan.
Kapolresta juga memastikan seluruh aspek pendukung telah disiapkan dengan baik, mulai dari kesiapan personel, peralatan pendukung, hingga ruang tunggu yang nyaman dan representatif. Semua disiapkan untuk memberikan pengalaman pelayanan yang maksimal bagi masyarakat.
Dengan dibukanya kembali pelayanan pasca libur panjang, Polresta Balikpapan memperkirakan akan terjadi lonjakan kunjungan dari masyarakat yang ingin mengurus berbagai keperluan administrasi.
Oleh karena itu, antisipasi pun dilakukan secara menyeluruh agar tidak terjadi penumpukan maupun keterlambatan layanan.
Langkah cepat dan sigap Kapolresta ini menjadi bukti bahwa Polri terus bertransformasi menjadi institusi yang responsif dan humanis dalam melayani masyarakat, bahkan di tengah transisi dari momen besar nasional seperti Lebaran.
Dengan semangat pelayanan dan pengabdian, Polresta Balikpapan siap kembali melayani dengan senang hati.
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Tulis Komentar