BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandar Udara (Bandara) Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan resmi mengoperasikan kembali Area Check-In Timur mulai Jumat 3 Januari 2026.
Kebijakan ini diambil sebagai langkah strategis, untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan kenyamanan lebih bagi para pengguna jasa bandara.
Pengaktifan kembali area check-in yang sebelumnya sempat dinonaktifkan sementara tersebut, merupakan bagian dari transformasi layanan Bandara SAMS Sepinggan.
Langkah ini bertujuan menciptakan alur pergerakan penumpang yang lebih efisien, sekaligus mengurangi kepadatan antrean di area terminal keberangkatan.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, R. Iwan Winaya Mahdar, menjelaskan bahwa optimalisasi fasilitas menjadi kebutuhan seiring dengan meningkatnya aktivitas penerbangan dan jumlah penumpang.
“Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman perjalanan yang seamless bagi para penumpang. Dengan kembali beroperasinya Area Check-In Timur, distribusi penumpang menjadi lebih merata sehingga proses check-in tiket dan bagasi dapat berlangsung lebih cepat dan lancar,” ujar Iwan, pada Jumat (2/1/2026).
Ia menambahkan, untuk mendukung kelancaran operasional, manajemen telah menyiagakan personel di berbagai titik strategis.
Mulai dari petugas landside, customer service, hingga Aviation Security (Avsec) disiapkan untuk membantu mengarahkan penumpang selama masa penyesuaian.
Adapun maskapai yang melayani proses check-in di Area Timur meliputi AirAsia (penerbangan internasional dan domestik), Royal Brunei, Scoot, serta Malaysia Airlines.
Seluruh layanan keberangkatan maskapai tersebut kini dipusatkan di area ini guna memberikan ruang yang lebih lega, privasi yang lebih baik, serta kenyamanan optimal bagi calon penumpang.
Seiring dengan adanya penyesuaian tata letak area check-in, manajemen Bandara SAMS Sepinggan mengimbau seluruh calon penumpang untuk datang lebih awal ke bandara, yakni minimal tiga jam sebelum jadwal keberangkatan.
“Kesiapan fasilitas dan sumber daya manusia menjadi prioritas kami dalam mendukung konektivitas udara Balikpapan, baik domestik maupun internasional. Kami siap menyambut para pelancong dengan standar layanan terbaik,” tutup Iwan. (*)
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Tulis Komentar