lihat foto
BorneoFlash.com, BALIKPAPAN — Telkomsel memastikan kualitas jaringan tetap stabil selama periode Ramadan dan Idulfitri 1447 Hijriah (RAFI 2026), meskipun terjadi lonjakan mobilitas masyarakat serta peningkatan aktivitas digital di berbagai wilayah Indonesia.
Berdasarkan data internal Telkomsel area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan), trafik data mencapai puncaknya sebesar 17,4 petabyte selama RAFI 2026. Angka tersebut meningkat 10,4 persen dibandingkan hari normal.
Lonjakan trafik ini sejalan dengan tingginya pergerakan pelanggan antarwilayah yang mencapai 807 ribu pengguna pada H+2 Idulfitri.
Arus terbesar tercatat menuju Sulawesi sebanyak 390 ribu pelanggan, disusul Kalimantan 284 ribu pelanggan, dan Papua 132 ribu pelanggan.
Dari sisi wilayah, pertumbuhan trafik data tertinggi terjadi di Sulawesi sebesar 12,9 persen, diikuti Maluku dan Papua masing-masing 10,9 persen, serta Kalimantan sebesar 7,8 persen.
Aktivitas digital masyarakat selama periode ini didominasi penggunaan aplikasi komunikasi dan media sosial. WhatsApp mencatat pertumbuhan tertinggi hingga 38,13 persen dibandingkan hari biasa.
Selain itu, platform seperti TikTok, Facebook, Instagram, dan YouTube juga menunjukkan tingkat penggunaan yang signifikan.
Secara kategori, layanan komunikasi menjadi kontributor terbesar dengan pertumbuhan 37,32 persen. Kategori media sosial meningkat 34,61 persen, sementara e-commerce seperti TikTok Shop, Shopee, dan Tokopedia tumbuh 29,7 persen.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel melakukan penguatan jaringan di 71 titik prioritas, meliputi jalur mudik, simpul transportasi, kawasan wisata, hingga area permukiman.
Optimalisasi dilakukan dengan memanfaatkan teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning guna memantau performa jaringan secara menyeluruh.
Hasilnya, tingkat penyelesaian gangguan jaringan di titik prioritas mencapai 97,2 persen, dengan ketersediaan layanan sebesar 99,5 persen selama periode RAFI.
Sejumlah wilayah tujuan mudik mengalami lonjakan trafik signifikan, di antaranya Jeneponto di Sulawesi Selatan sebesar 82,7 persen, Hulu Sungai Utara di Kalimantan sebesar 72,6 persen, dan Hulu Sungai Tengah sebesar 68,5 persen.
Sementara itu, kawasan wisata seperti Tanjung Bira di Sulawesi Selatan mencatat trafik tertinggi sebesar 2,9 terabyte, disusul Pantai Liang di Maluku Tengah sebesar 2,2 terabyte.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung, menyatakan bahwa kesiapan jaringan menjadi faktor krusial dalam mendukung kebutuhan pelanggan selama momen Ramadan dan Idulfitri.
“Ramadan dan Idulfitri adalah momen yang sangat personal bagi banyak orang, mulai dari ibadah hingga menjaga kedekatan dengan keluarga. Karena itu, Telkomsel telah menyiapkan jaringan sebaik mungkin agar pelanggan dapat menjalani momen tersebut dengan lancar,” ujarnya dalam keterangan resmi, pada Senin (13/4/2026).
Ia menambahkan, Telkomsel akan terus memantau performa jaringan serta melakukan penguatan di titik-titik prioritas guna memastikan konektivitas tetap stabil untuk berbagai kebutuhan, mulai dari komunikasi hingga aktivitas digital sehari-hari. (*)
Komentar (0)
Belum ada komentar.
Tulis Komentar