Dalam kesempatan itu, Kakanwil Gun Gun Gunawan menyapa para pengunjung yang akan membuat maupun menggantikan paspornya yang telah berakhir masa berlakunya.
Ketika ditanya terkait kegiatan ini, para pengunjung merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Samarinda terutama dalam pelaksanaan paspor simpatik.
“Saya merasa terbantu, dikarenakan saya berada di luar kota Samarinda. Jadi layanan paspor simpatik pada hari sabtu dapat menjadi opsi terbaik untuk mengganti paspor yang baru,” jelasnya.
Kakanwil Gun Gun Gunawan berharap semoga kegiatan paspor simpatik dapat bermanfaat, dan kedepannya menjadi masukan bagi Imigrasi, sehingga dapat menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan paspor terutama dalam pelayanan jemput bola.
“Mari bapak dan ibu, sampaikan kepada keluarga dan kolega-koleganya bahwa pelayanan paspor simpatik dilaksanakan setiap hari sabtu dan minggu kedua dan keempat tiap bulan di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda,” kata Gun Gun Gunawan kepada para pengunjung mall.
