BorneoFlash.com, TEKNO – iPhone 17 dan iPhone Air memicu gelombang keluhan pengguna meski baru kurang dari sepekan dirilis. Keluhan paling banyak menyoroti bodi belakang yang mudah tergores dan munculnya embun di kamera.
Bloomberg melaporkan, unit iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max yang dipajang di Apple Store Hong Kong, Shanghai, dan London sudah menampakkan goresan jelas, khususnya pada varian warna Deep Blue. Kasus serupa terlihat pada iPhone Air warna Space Black.
Pengguna di media sosial Weibo dan X memperkuat laporan itu dengan foto-foto yang menunjukkan goresan di punggung iPhone 17 dan iPhone Air hanya beberapa jam setelah dipajang. Hashtag terkait langsung viral di Weibo dan menembus 40 juta tayangan hingga Jumat (19/9). Seorang pembeli bahkan menulis, “iPhone 17 Pro saya baru sehari, tapi bodinya sudah lecet,” sementara warganet lain menyarankan pemakaian casing pelindung secepatnya.
Engadget menambahkan, uji ketahanan dari YouTuber JerryRigEverything membuktikan housing kamera belakang iPhone 17 Pro sangat rentan tergores, terutama di sudut-sudut tajam. Saat diuji dengan koin dan kunci, permukaan aluminium anodized perangkat ikut tergores.
Apple mengganti material bodi iPhone 17 Pro dengan aluminium unibody berlapis Ceramic Shield, berbeda dari iPhone 16 Pro yang memakai titanium dan kaca. Aluminium, khususnya dalam warna gelap seperti Deep Blue dan Space Black, memang lebih rawan goresan sehingga warna logam di bawah cat cepat terlihat. Masalah serupa pernah menghantui iPhone 5 pada 2012 ketika varian Black dan Slate juga mudah tergores.
Selain itu, sejumlah pengguna iPhone Air melaporkan kamera belakang mereka berkabut atau berembun. Isu ini ramai dibahas di X dan Reddit, meski tingkat kejadiannya belum jelas.
Menanggapi masalah ini, Apple menjelaskan embun bisa muncul bila kamera terpapar cahaya LED yang sangat kuat. Perusahaan mengklaim telah menemukan solusinya dan berjanji merilis pembaruan perangkat lunak dalam waktu dekat. (*)
