BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – Menyambut musim Haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan dukungan konektivitas digital end-to-end bagi jemaah Indonesia melalui sejumlah inisiatif, termasuk Paket RoaMAX Haji dengan akses jaringan 5G, layanan GraPARI Makkah, 16 titik Posko Haji di Tanah Air dan Tanah Suci, layanan pelanggan gratis 24 jam melalui Call Center dan Asisten Virtual Veronika, serta fitur Haji Corner di aplikasi MyTelkomsel.
Inisiatif ini bertujuan memastikan jemaah tetap terhubung dengan nyaman dan lancar sejak tahap persiapan, keberangkatan, pelaksanaan ibadah, hingga kepulangan ke tanah air.
Posko Haji di Seluruh Indonesia dan Arab Saudi
Salah satu dari 14 Posko Haji Telkomsel di titik embarkasi utama Indonesia hadir di Balikpapan, mulai beroperasi sejak 5 Mei 2025 setiap hari pukul 08.00–22.00 WITA. Posko ini melayani aktivasi paket, penggantian kartu SIM, isi ulang pulsa, hingga konsultasi layanan.
Lokasi Posko Haji Telkomsel lainnya berada di Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Palembang, Jakarta (Pondok Gede), Bekasi, Kertajati, Solo, Surabaya, Lombok, Banjarmasin, dan Makassar.
Di Arab Saudi, Telkomsel membuka tiga titik layanan pelanggan, yaitu:
- GraPARI Makkah: Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait, The Royal Clock Tower, buka setiap hari pukul 08.00–21.00 WSA.
- Posko Makkah Telkomsel: Area Komersial/Restoran, Hotel Al Wahda Al Mutamayiz, buka 23 Mei–22 Juni 2025 pukul 08.00–17.00 WSA.
- Posko Madinah Telkomsel: Area Lobi, Hotel Karam Al Khair, buka 2–22 Mei 2025 pukul 08.00–17.00 WSA.
Paket RoaMAX Haji: Kuota Besar, Akses 5G, dan Harga Terjangkau
Paket RoaMAX Haji tersedia dalam dua varian:
- Paket Internet RoaMAX Haji
Kuota: 15–40 GB
Masa aktif: 20–60 hari
Harga: mulai Rp 500.000
- Paket Combo RoaMAX Haji
Kuota: 15–40 GB
Bonus: hingga 150 menit telepon dan 150 SMS
Harga: mulai Rp 610.000