BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – Mengawali hari pertama masuk kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan pasca libur Idul Fitri 1446 H, Wali Kota Balikpapan H. Rahmad Mas’ud langsung memimpin kunjungan ke sejumlah kantor pelayanan publik, Selasa (8/4/2025).
Kunjungan diawali di Kantor Dinas Kesehatan Kota (DKK) Balikpapan, dilanjutkan ke Kantor Kecamatan Balikpapan Selatan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Kantor Kelurahan Muara Rapak, Puskesmas Baru Ulu, dan Kantor Kecamatan Balikpapan Barat. Sidak tersebut turut didampingi oleh Wakil Wali Kota Bagus Susetyo, Sekda Muhaimin, serta beberapa pejabat di lingkungan Pemkot Balikpapan.
Dalam setiap kunjungan, Wali Kota berdialog langsung dengan masyarakat yang sedang mengakses berbagai layanan, mulai dari pengobatan, pengurusan KTP dan SIM, hingga perpindahan domisili. “Kita juga menemui masyarakat yang sedang mengurus pelayanan. Alhamdulillah, berjalan dengan baik,” ungkapnya.
Ia menegaskan pentingnya memastikan pelayanan publik tidak terganggu meskipun baru memasuki hari pertama kerja. “Tetaplah berbuat semaksimal mungkin untuk melayani masyarakat, karena tugas kita adalah memberikan pelayanan terbaik,” pesannya kepada para ASN.

Meski ditemukan antrian di beberapa lokasi seperti DKK dan DPMPTSP, Wali Kota menilai hal itu masih wajar. Ia pun meminta agar jumlah petugas ditambah jika kondisi antrian cukup padat. “Secara situasional dilihat. Kalau sudah normal, kembali seperti biasa,” tambahnya.
Wali Kota juga menyampaikan apresiasi atas kinerja para ASN yang telah kembali aktif bekerja. “Kami pastikan, untuk sementara ini, 100 persen ASN sudah kembali beraktivitas dan pelayanan berjalan normal,” pungkasnya.