BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – Perkembangan terbaru Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) terkait kondisi distribusi air bersih di sejumlah wilayah Kota Balikpapan.
Melalui Staf Ahli Humas PTMB, Adelina, disampaikan bahwa perusahaan tengah melakukan rehabilitasi pipa tua di Jalan Agung Tunggal sebagai langkah peningkatan keandalan jaringan transmisi.
“Rehabilitasi ini merupakan ikhtiar kami untuk memastikan kuantitas dan kualitas layanan air bersih semakin baik dan stabil ke depannya,” jelas Adelina, pada Minggu (7/12/2025).
PTMB melaporkan bahwa pasokan air baku di kawasan yang sebelumnya terdampak gangguan, kini mulai mengalami peningkatan dan berangsur stabil. Tim teknis terus bekerja di lapangan untuk mempercepat penyelesaian perbaikan infrastruktur.
Adelina juga membawa kabar baik bagi warga Gunung Sari dan sekitarnya. Distribusi air di wilayah tersebut kini berjalan lebih lancar menyusul beroperasinya sumur produksi tambahan.
Sumur baru ini menambah pasokan sekitar 20–30 liter per detik, sehingga tekanan air menjadi lebih stabil di jaringan pelanggan.
Untuk pelanggan yang masih mengalami kendala distribusi, PTMB menyediakan layanan suplai air melalui mobil tangki. Masyarakat dapat mengajukan permintaan melalui Call Center PTMB atau menghubungi akun Instagram @ptmb_commandcenter.
“Kami terus memberikan update melalui seluruh kanal resmi PTMB agar pelanggan mendapatkan informasi terbaru dengan cepat,” tambah Adelina.
Kanal Layanan PTMB yakni Call Center: 0542-878991 / 878992; SMS / WhatsApp: 0816200110; Instagram: @tirtamanuntungbalikpapan | @ptmb_commandcenter dan Website: tirtamanuntung.co.id. Sedangkan cek tagihan dan pengaduan: pelanggan.tirtamanuntung.co.id
PTMB juga berharap dukungan informasi dapat disampaikan kepada masyarakat luas agar perkembangan distribusi air dapat diketahui secara merata. (*/Adv)
