Peran serta masyarakat sangat diperlukan dalam menjaga salah satu obyek vital nasional yang berada di Kota Balikpapan. Oleh karenanya, Pertamina sering melakukan sosialisasi edukasi kepada masyarakat.
“Kita mendorong partisipasi publik untuk menjaga sebagai obyek vital nasional. Saya sangat respon dengan acara ini, karena ada upaya untuk mendorong peran serta masyarakat menjaga kilang minyak yang ada di Balikpapan,” ungkap Hery.
Hal ini sangat membantu mengatasi persoalan-persoalan dari aspek sosial, ekonomi, sehingga Pertamina dapat bekerja dengan maksimal di daerah operasionalnya
Dalam upaya menjaga keberlangsungan kilang di Balikpapan, untuk itu Ombudsman dapat bersinergi dengan Pertamina atau perusahaan lainnya untuk bisa meningkatkan peran serta masyarakat lokal dan pemerintah.
Semetara itu, Area Manager Communications, Relations dan CSR Kilang Internasional RU Balikpapan Ely Chandra Peranginangin mengatakan Kilang Pertamina melayani kebutuhan BBM wilayah bagian tengah dan timur.
Kilang ini didesain untuk memproduksi solar, walaupun sebelumnya kilang minyak didesain untuk kebutuhan premium, bio solar dan sebagainya. Dengan adanya pengembangan kilang tentunya dapat meningkatkan produksi.