BorneoFlash.com, Tekno – Dalam era digital saat ini, teknologi telah memainkan peran penting dalam perkembangan bisnis. Salah satu platform yang populer adalah Whatsapp Business.
Aplikasi yang menyediakan fitur khusus yang dirancang untuk membantu bisnis kecil dan menengah untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara efektif.
Di kota Balikpapan, dimana sektor bisnis terus berkembang, penggunaan Whatsapp Business dapat menjadi strategi yang cerdas untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kehadiran online.
1. Mengoptimalkan Profil Bisnis Anda
Menampilkan Informasi Bisnis yang Jelas
Profil bisnis Anda di Whatsapp Business harus mencakup informasi yang jelas dan lengkap mengenai bisnis Anda.
Mulai dari nama bisnis, alamat, nomor telepon, hingga deskripsi singkat mengenai produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Hal ini akan membantu calon pelanggan untuk mengenal bisnis Anda secara lebih baik.
Menggunakan Gambar Profil dan Status yang Menarik
Pastikan Anda menggunakan gambar profil bisnis yang berkualitas dan relevan dengan bidang usaha Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan fitur status untuk memberikan informasi terbaru mengenai promosi atau penawaran khusus.
Jadikan gambar dan status sebagai alat pemasaran visual yang menarik untuk menarik perhatian pelanggan potensial.
2. Membangun Daftar Kontak Pelanggan
Mempromosikan Nomor Whatsapp Business Anda
Agar lebih banyak pelanggan yang menghubungi Anda melalui Whatsapp Business, promosikan nomor Whatsapp Business Anda secara aktif.
Sertakan nomor ini di berbagai saluran komunikasi, seperti website, media sosial, atau materi pemasaran offline.
Jelaskan manfaat yang akan didapatkan oleh pelanggan jika mereka menggunakan Whatsapp Business untuk berinteraksi dengan bisnis Anda.
Menggunakan Fitur Tautan Whatsapp
Whatsapp Business menyediakan fitur tautan Whatsapp yang memungkinkan Anda membuat tautan yang dapat dibagikan kepada pelanggan.
Tautan ini dapat mengarahkan pelanggan langsung ke percakapan Whatsapp dengan bisnis Anda.
Gunakan fitur ini untuk mempermudah pelanggan dalam menghubungi Anda, dan pastikan untuk membagikan tautan ini di berbagai saluran promosi.
