BorneoFlash.com, BALIKPAPAN – Aksi jemput bola yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Kota Balikpapan.
Kehadiran BPJS Keliling atau bisa disebut juga Mobil Customer Service (MCS) di tengah-tengah kediaman warga telah memberikan kemudahan bagi warga sekitar.
Hal tersebut dirasakan oleh beberapa masyarakat Kota Balikpapan, salah satunya Dwi. Ia menyampaikan adanya pelayanan ini membuatnya lebih mudah menjangkau pelayanan BPJS Kesehatan.
“Adanya pelayanan ini jadi lebih mudah, tidak perlu lagi ke kantor cabang. Tempatnya juga dekat dari rumah, barusan saya abis mendaftar ulang karena dulu, kepesertaannya ditanggung perusahaan tetapi saya beralih dari mandiri. Waktu layanannya juga tidak lama, berkas sudah lengkap langsung dilayani sama petugasnya” ujar Dwi.
Selain Dwi, warga lainnya pun mengungkapkan hal yang sama. Istaman salah satu warga Kota Balikpapan juga mendapatkan kepuasan dalam layanan BPJS Keliling tersebut. Dirinya mendapatkan informasi mengenai pelayanan melalui Aplikasi Mobile JKN.
Menurutnya, kemudahan dalam melihat status kepesertaan dapat mudah dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN.
“Adanya layanan ini bermanfaat sekali ya. Saya kebetulan ada urusan di kelurahan, pas kebetulan juga saya mau mengecek aktif atau tidak kartu saya. Langsung saya sama petugas untuk disarankan instal dan daftar Aplikasi Mobile JKN, ternyata mudah. Jadi saya bisa lihat lewat aplikasi ini” ujar Istaman.
Ia juga menyampaikan selama layanan ini ada di kelurahan-kelurahan jadi lebih bagus, terjangkaunya lebih dekat dengan masyarakat. Sehingga dapat lebih memudahkan. Selain itu, ia juga merasakan manfaat dengan adanya BPJS Kesehatan ini. Menurutnya, ia tidak perlu khawatir lagi jika suatu saat membutuhkan pengobatan.
“BPJS Kesehatan ini bagi saya sangat bermanfaat, kita juga tidak berharap sakit. Namun jika suatu saat membutuhkan berobat ke rumah sakit jadi lebih mudah. Apalagi saya dan keluarga sudah dijamin iurannya oleh Pemerintah Kota Balikpapan, jadi sangat terbantu sekali,” lanjut Istaman.